La livraison le jour même est la nouvelle norme pour les consommateurs
La livraison le jour même est au pouvoir grâce à la rapidité des livraisons
et aux prix les plus abordables
Tarif fixe pour tous les codes postaux
Nous livrons tous vos colis au même prix dans les régions du grand Toronto et Vancouver. Nous n’avons aucuns frais cachés ni de frais supplémentaires afin de garantir une tarification transparente. Tant que votre destination se trouve dans notre zone de couverture, nous y livrons.
Livraisons dans les délais 99,8 % du temps
Toutes les mesures sont prises afin d’assurer que vos colis soient livrés dans le délai prévu. Nous faisons de notre mieux pour réussir la livraison dès la première tentative.
Intégration simplifiée
Utilisez une interface de programmation ou une application prêt-à-l’emploi afin de connecter votre site Web à votre tableau de bord. Les commandes sont automatiquement téléversées en vrac.
Expérience personnalisée selon votre marque
Personnalisez l’expérience du client en ajoutant votre logo à la page de suivi en direct. Une façon simple de promouvoir la notoriété de la marque.
Alertes par texto et courriel
Les commerçants et les clients reçoivent des alertes en temps réel tout au long de la journée. Suivez le lieu et le délai de livraison de vos colis.
Suivi de livraison en temps réel
Suivez vos livreurs en direct sur la carte afin de savoir quand ils arriveront. Les clients et les commerçants resteront informés du lieu de leurs colis.
Clavardage en direct et assistance téléphonique
Nous sommes ici pour vous. Des experts sont disponibles lorsque vous devez modifier une commande ou enquêter sur votre livraison.
Pourquoi offrir la livraison le jour même ?
83%
des clients disent qu’ils cherchent ailleurs afin de trouver des options d’expédition plus rapides.
Enquête Flexe sur la vente au détail omnicanale, 2022
Fonctions FlashBox
Des fonctionnalités adaptées aux besoins de votre entreprise
- Suivi en temps réel
- Suivi personnalisé selon votre marque
- Alertes par texto et courriel
- Service à la clientèle
Suivi en temps réel
Suivez facilement vos livraisons du ramassage jusqu’au dépôt. Notifiez les clients à l’aide d’alertes et de messages automatisés en temps réel.
Suivi personnalisé selon votre marque
Personnalisez l’expérience du client en ajoutant votre logo à la page de suivi en direct.
Alertes par texto et courriel
Alertes par texto et par courriel envoyés en temps réel au client et au commerçant.
Service à la clientèle
Des représentants sont disponibles six jours par semaine afin de garantir des livraisons efficaces et des clients heureux
Et bien davantage
Équipe professionnelle
Les commerçants ont accès à notre équipe professionnelle de chauffeurs. Les chauffeurs veillent à ce que les colis soient livrés rapidement et efficacement.
Analyse des données
Bénéficiez d’une visibilité et de rapports grâce à l’analyse de données de pointe FlashBox qui vous permet de suivre les livraisons, la moyenne des délais de livraison et les coûts.
Intégration sans effort
Intégrez facilement notre logiciel à votre plateforme de commerce électronique grâce à nos plugiciels et nos applications prêt-à-l’emploi.
Parc automobile polyvalent
Peu importe votre quantité de livraisons, nous pouvons vous aider. Nous avons des véhicules de toutes tailles.
Optimisation des routes
Groupez jusqu’à 20 adresses afin d’améliorer la tarification et l’efficacité grâce à nos algorithmes optimisés conçus pour les livraisons rapides.
Commandes en vrac
Passez vos commandes en vrac : jusqu’à 3000 colis à la fois. Gagnez du temps grâce à notre module de commandes en vrac.
Livraisons du lundi au samedi
Livraisons six jours par semaine, du lundi au samedi. Le soutien en temps réel est offert chaque jour de livraison afin d’assurer des opérations efficaces.
Communication intégrée
Clavardez directement avec votre livreur afin de recevoir des aperçus à propos de leurs itinéraires et de demander des révisions en route.
ETAs prédictives
Obtenez des délais de livraison précis dès que les commandes sont passées. Notre système vous communique directement les mises à jour.
Les bonnes solutions pour votre secteur
Nous répondons aux besoins de livraison des entreprises peu importe l’ampleur du secteur. Chez FlashBox, nous veillons à ce que chaque entreprise ait l’opportunité de recevoir un service de livraison fiable, abordable et efficace.
Nous travaillons avec FlashBox depuis la fin de l’année 2021 et nous pouvons dire en toute confiance qu’il s’agit de l’une des meilleures solutions de livraison le jour même sur le marché. L’intégration a pris peu de temps grâce à la simplicité de la documentation sur leur interface de programmation. Leur équipe de soutien est excellente et toujours attentive jusqu’à la dernière livraison de la journée. Les destinataires sont très heureux depuis le début de notre partenariat avec eux!
Craig Radford
Fondateur et co-PDG
Nos clients sont ravis que nous avons commencé à offrir la livraison le jour même avec FlashBox à la fin de l’année 2021. Nous avons augmenté nos livraisons grâce aux délais d’exécution rapides, et le passage au nouveau tableau de bord des commerçants a été encore plus simple que prévu. Tout est à l’heure et nous avons considérablement réduit nos dépenses de livraison.
Mark Holowaychuk
PDG
Personne ne prend soin de nos clients comme FlashBox. Ils font en sorte que chaque livraison est à temps, ils tiennent leurs livreurs informés à l’aide d’informations de livraison exactes et ils traitent nos clients comme les leurs. Ils sont incroyablement fiables et nous ont permis de gagner beaucoup de temps.
Prasad Budhyal
Directeur des opérations chez Pocketpills
Plusieurs nous font confiance
Foire aux questions
Lorsque vous passez une commande par votre tableau de bord avant 11 h, vos colis peuvent être livrés aux clients la soirée même. Pour en savoir plus à propos de l’utilisation du tableau de bord des commerçants, voir le centre de connaissances FlashBox.
FlashBox travaille avec les entreprises afin de livrer des articles vendus au détail et en commerce électronique, des médicaments d’ordonnance, des articles commerciaux, etc. Nous ne livrons pas les articles suivants :
- Alcool
- Cannabis
- Produits périssables
- Articles de grande valeur
- Articles fragiles
Nous livrons les commandes à livraison le jour même entre 16 h et 22 h.
Nous livrons actuellement dans les régions du grand Toronto et Vancouver, et bientôt d’autres grandes villes!
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